Vi agerar ansvarsfullt, tänker långsiktigt och jobbar ständigt med att förbättra vår hållbarhet, och har med oss detta i de beslut vi tar i vår verksamhet. Detta utifrån såväl miljöaspekten som det sociala (inkluderande, jämlikt och tolererande) och vår egen ekonomiska hållbarhet. Vi vill att både vi själva och våra gäster gör så liten påverkan som möjligt på miljön.
Vårt interiörkoncept innehåller 70 % vintage och 30 % nytt. Vi har ett eget vattenverk som avsaltar och renar havsvatten som vi dricker, och vi har ett mål om att påbörja egen produktion av salt, tångprodukter och även solceller. Självklart väljer vi leverantörer som själva jobbar med hållbarhet och vill utveckla det.
Kostnad för dryck tillkommer och betalas med kort vid utcheckning. Betalning för privat bokning görs online med kort. Vid företagsbokning skickas faktura alt betalningslänk vid bekräftelse av bokning via reservations@paternoster.se
Tillträde till rummen senast kl. 15.00, utcheckning senast kl. 10.00.
Vid avbokning 60 dagar innan ankomst, debiteras 25 % avbokningens totalbelopp. Vid avbokning gjord mellan 30 dagar och 15 dagar innan ankomst, debiteras 75% av bokningens totalbelopp. Vid avbokning senare än 14 dagar innan ankomst debiteras 100% av bokningens totalbelopp. Med vårt avbeställningsskydd kan du avboka utan anledning senast 2 veckor till ankomst och få alla pengar tillbaka utom premien för avbeställningsskyddet.
Force majeure: Om vädret inte tillåter utresa till Hamneskär och vår skeppare anser att det inte är möjligt att angöra Hamneskärs hamn erbjuds helikopterservice på prisförfrågan alternativt en innestående bokning som kan nyttjas inom 12 månader.
Gruppbokning under för- och eftersäsong: För att vi ska kunna öppna hotellet och ön exklusivt för er, vilket inkluderar inköp och planering, startar debiteringen från 65 000 kronor.
Avbokning är kostnadsfritt fram till åtta veckor innan bokad vistelse. Sker avbokning senare debiteras hela värdet på vistelsen exkl. dryck. Vi behöver ha bekräftat antal deltagare fyra veckor innan den bokade vistelsen (justeringar av ökat antal deltagare kan göras fram till två veckor innan). Därefter kommer alla bekräftade deltagare att debiteras.
Force Majeure: Om vår skeppare anser att det inte är möjligt att angöra Hamneskär erbjuder vi helikopterservice som alternativ, pris på förfrågan. Alternativt blir bokningen innestående och kan nyttjas vid ett annat tillfälle inom 12 månader.
Evenemang sålda via Tickster.se: Minimum 40 sålda biljetter för att dagsevenemanget ska kunna genomföras.
Göteborgs Symfoniker dagsevent: Vid Force Majeure väderhinder och inställd föreställning flyttas framträdandet till vårt "livbojsdatum" den 3 juni. Återbetalning erbjuds till de som inte kan delta den 3 juni och har ansökt om återbetalning via Tickster biljettförsäljning senast den 29 maj.
Dagsturer: Gäller dagsturer med rib perioden 1 juli - 15 augusti. Fri avbokning fram till 4 dagar innan avresa, därefter debiteras hela beloppet. Om vädret inte tillåter utresa till Hamneskär och vår skeppare anser att det inte är möjligt att angöra Hamneskärs hamn erbjuds en innestående bokning som kan nyttjas fram till den 15 augusti.
Kajakpaddling: Bokning måste ske senast 2 dagar före din ankomst till Pater Noster, och den är bindande. Betalning sker vid ankomst. Bokning via mail reservations@paternoster.se
Force Majeure: Om vår skeppare anser att det inte är möjligt att angöra Hamneskär erbjuder vi helikopterservice som alternativ, pris på förfrågan. Alternativt blir bokningen innestående och kan nyttjas vid ett annat tillfälle inom 12 månader.
På Pater Noster Ett hem vid horisonten behandlar vi dina personuppgifter i olika sammanhang, t.ex. när du bokar övernattning eller beställer tjänster hos oss, utnyttjar tjänster som vi tillhandahåller. I vår integritetspolicy hittar du information om vår behandling av personuppgifter. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med den vid var tid gällande svenska dataskyddsförordningen, GDPR.
Genom att boka hos oss, samtycker du till att vi lagrar den information om dig och ditt sällskap som behövs för att kunna ge dig en härlig vistelse hos oss som motsvarar dina önskemål. Du ger också ditt samtycke till att bli kontaktad i efterhand för att vi ska kunna fråga om din upplevelse av din vistelse på Pater Noster.
Vi följer gällande regler och rekommendationer om datahantering av personuppgifter och sparar endast dina kontaktuppgifter samt uppgifter om din bokning i våra system. Två år efter din senaste kontakt med oss raderas dessa automatiskt. Du kan när som helst kontakta oss för att få reda på vilka uppgifer vi sparat eller begära att vi raderar dina uppgifter ur våra system.